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FAQs

Ich habe mich angemeldet aber kein Link bekommen? 

Bitte schau in deinem Spam-Ordner nach. Es kann sein, dass die E-Mail dort gelandet ist. Solltest du weiterhin keine E-Mail erhalten, dann sende uns eine Mail an: team@oceanmata.com 

Ich komm nicht mehr in den Online Shop rein, was habe ich falsch gemacht? 

Bitte benutze den Link aus der E-Mail, um auf den Online-Shop zu kommen.  

Ist der Online Shop wirklich geschlossen? 

Ja, der Online-Shop ist für alle, die sich nicht vorab angemeldet haben, für 24 Stunden geschlossen. 

Wie bekomme ich Zugang? 

Solltest du dich vorab angemeldet haben, dann erhältst du eine E-Mail mit dem Zugangsschlüssel. Sollte der nicht bei dir angekommen sein, dann melde dich gerne bei unserem Support: team@oceanmata.com

Warum habe ich davon nichts mitbekommen?.. 

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Wann öffnet der Shop wieder? 

Der Online-Shop öffnet wieder am 19.11.2021 9 Uhr 

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